Perguntas Frequentes

TD365 App — Tire suas dúvidas sobre o aplicativo

Encontre abaixo as respostas para as dúvidas mais comuns. Caso não encontre o que procura, entre em contato conosco pelo e-mail no final da página.

👤 Conta e Acesso
Na tela de login, toque em "Esqueci minha senha" e informe o e-mail cadastrado. Você receberá um e-mail com uma nova senha temporária. Ao acessar o app, recomendamos que altere sua senha em "Minha Conta" > "Meu Perfil".
Não. Cada conta é pessoal e intransferível. Os conteúdos e sugestões são personalizados com base no seu perfil de saúde, portanto compartilhar a conta pode gerar recomendações inadequadas para outra pessoa.
Você pode desativar sua conta diretamente pelo app em "Minha Conta". Se desejar a exclusão completa dos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail contato@anysolve.com.br.
ℹ️ Geral
O app necessita de conexão com a internet para carregar os conteúdos, treinos e dietas. Alguns conteúdos já visualizados podem estar disponíveis temporariamente, mas para a melhor experiência recomendamos manter a conexão ativa.
O app pode enviar notificações sobre novos conteúdos, treinos e lembretes. Para recebê-las, certifique-se de que as notificações estão habilitadas nas configurações do seu dispositivo. Você pode desativá-las a qualquer momento pelas configurações do celular.

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